Het lokaal bestuur van Hechtel-Eksel zet verder in op moderne en gebruiksvriendelijke dienstverlening. Na de succesvolle opstart van het Digitaal Loket bij de Technische Dienst en de dienst Burgerzaken kunnen voortaan
ook ondernemers, verenigingen en organisatoren van evenementen hun administratie eenvoudig online regelen.
Via het Digitaal Loket op de gemeentelijke website kunnen inwoners en organisaties 24 uur per dag, 7 dagen op 7 hun aanvragen indienen en opvolgen. Het systeem maakt het mogelijk om documenten, vergunningen en meldingen digitaal aan te vragen, zonder papierwerk of verplaatsingen.
Volgens het gemeentebestuur zorgt het loket voor een duidelijke structuur en een snellere verwerking van dossiers. Gebruikers krijgen een overzicht van hun aanvragen en kunnen de status van hun dossier eenvoudig opvolgen via een persoonlijk profiel.
Voor ondernemers
Ondernemers uit Hechtel-Eksel kunnen via het Digitaal Loket onder meer:
- algemene informatie raadplegen
- aanvragen en meldingen indienen
- hun dossiers opvolgen
- een overzicht bekijken van eerdere aanvragen
Ook initiatieven zoals de gemeentelijke geschenkbon en Hechtel-Eksel Winkelt zijn in het systeem geïntegreerd. Zo wil het lokaal bestuur lokale handelaars zowel administratief als commercieel ondersteunen.
Voor verenigingen en evenementen
Verenigingen en organisatoren kunnen het loket gebruiken voor:
- het aanvragen van evenementen
- het verkrijgen van noodzakelijke toelatingen
- het opvolgen van hun dossier
- een overzicht van ingediende aanvragen
Het Digitaal Loket vervangt daarmee eerdere tools, zoals de evenementenwijzer en andere digitale aanvraagformulieren voor lokale economie.
Persoonlijke hulp blijft mogelijk
Hoewel steeds meer online kan, blijft persoonlijke dienstverlening beschikbaar. Documenten en beslissingen worden digitaal bezorgd via e-mail of het online profiel, maar inwoners kunnen bij vragen nog altijd terecht bij de betrokken diensten.
Ondernemers kunnen contact opnemen met de dienst Lokale Economie (economie
![[!]](/img/slingeraap.gif)
hechtel-eksel.be
– 011 73 01 63).
Voor vragen rond evenementen kunnen verenigingen terecht bij de dienst Evenementen via vrijetijd
hechtel-eksel.be
of telefonisch op 011 73 01 50.
Ook een bezoek aan het Vrijetijdsloket in De Schans blijft mogelijk tijdens de openingsuren.
Met het uitgebreide Digitaal Loket wil het lokaal bestuur het administratieve werk eenvoudiger maken en tegelijk blijven bouwen aan een sterke lokale economie en een bruisend verenigingsleven. (Gemeente Hechtel-Eksel)