Ongeveer de helft van de abonnees met een internetverbinding bij Belgacom ondervindt sinds 11.30u moeilijkheden tijden het surfen. Dat heeft Belgacomwoordvoerder Jan Margot bevestigd. "De problemen ontstonden kort voor de middag", aldus Margot. "Heel wat particuliere klanten en kmo's hebben moeilijkheden om op internet te raken. En als ze uiteindelijk een verbinding tot stand hebben kunnen brengen, blijkt die eerder onstabiel te zijn."
De moeilijkheden zijn veroorzaakt door onstabiele routers. Margot verwacht dat de problemen nu snel opgelost geraken.