Gisteren waren alle inwoners welkom op de feestelijke opening van het nieuwe digipunt in het Stadhuis. Iedereen die nood heeft aan digitale ondersteuning kan vanaf nu elke maandag tussen 14.30 en 18.30 uur terecht op het onthaal van het Stadhuis, ter hoogte van de computers die inwoners gratis mogen gebruiken. Met dit digipunt krijgt Beringen er een zevende locatie bij waar mensen terechtkunnen met vragen rond bijvoorbeeld itsme, e-mails, online bankieren of het gebruik van smartphones. Een bewuste keuze, want het Stadhuis is een herkenbare en laagdrempelige plek voor veel inwoners.
“Niet al onze inwoners zijn even digitaal vaardig, maar in principe kan iedereen wel eens een digitale vraag hebben in een samenleving die zich steeds meer online afspeelt,” zegt schepen van E-inclusie Ann-Sofie Vanoverstijns.
“Sinds de start van ons ‘Digibank project’ eind 2022 konden we al 1.378 inwoners verder helpen, 791 vonden een antwoord op hun vraag in onze digipunten en de overige 587 bereikten we via opleidingen, infosessies of uitleendiensten, dat is niet niks. Door nu een digipunt in het Stadhuis te installeren, hopen we nog meer mensen te bereiken.”
Aan de selfservicedesks in het Stadhuis zullen elke maandag twee digihelpers klaarstaan om bezoekers te helpen. De aanwezige computers en printers mogen daarnaast altijd vrij gebruikt worden tijdens de openingsuren van het Stadhuis.
“Toegankelijke dienstverlening betekent dat we mensen op weg proberen helpen met al hun vragen op één centrale plek”, verduidelijkt schepen van Dienstverlening Jessie De Weyer. “Met dit digipunt bereiken we ook veel inwoners die voor iets anders afzakken naar het Stadhuis, maar meteen van de gelegenheid gebruik kunnen maken om een digitale vraag te stellen. Zo maken we digitale ondersteuning vanzelfsprekend en laagdrempelig.”
Feestelijke opening
De feestelijke opening vond gisteren plaats in de onthaalruimte van het Stadhuis. Iedereen die een kijkje kwam nemen, kon meedoen aan digitale quiz en ontving een leuk gadget. Onder alle deelnemers werden ook enkele cadeaubonnen van Visit Beringen verloot. Daarnaast konden inwoners meer info krijgen over bijvoorbeeld de laptopbib of UiTPAS aan verschillende themastanden. Bezoekers die wilden konden deelnemen aan digisessies over het uitstippelen van fiets- en wandelroutes met een knooppuntenapp. Én een aantal digihelpers, waaronder schepenen Ann-Sofie Vanoverstijns en Jessie De Weyer, stonden paraat voor iedereen met een digitale hulpvraag.
Een warme ontvangst mocht zeker niet ontbreken. Medewerkers van Het Vonkje, een vereniging waar armen het woord nemen, zorgden voor lekkere Turkse thee en koekjes. (foto's Martine Theunis)